Toyota, 16 Nisan 2023’te piyasaya sürdüğü bZ3 modeli için geri çağırma işlemi başlatıyor. 13 Mart ile 5 Temmuz 2023 tarihleri arasında üretilen 12 bin 205 adet bZ3 elektrikli sedan, hatalı çalışan arka kapılar nedeniyle geri çağırılacak.
Toyota, güvenlik ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak amacıyla hatalı parçaların düzeltilmesi için bu geri çağırma işlemini gerçekleştiriyor. Geri çağırma süreci, araç sahiplerine bildirimlerin yapılması ve yetkili servislerde gerekli onarım işlemlerinin yapılmasıyla tamamlanacak. Bu sayede bZ3 sahiplerinin araçlarının sorunsuz ve güvenli bir şekilde kullanmaya devam etmeleri sağlanacaktır.
Toyota, her zaman ürünlerinin kalitesini ve güvenilirliğini ön planda tutarak müşterilere en iyi deneyimi sunmayı hedeflemektedir. Bu nedenle herhangi bir üretim hatasının ortaya çıkması durumunda hızlı ve etkili bir şekilde müdahale ederek geri çağırma işlemlerini zamanında gerçekleştirmektedir.
27 Temmuz’da Başlayacak
Toyota, bZ3 modeli için yapılan geri çağırma işlemi kapsamında, etkilenen araçların güvenliğini sağlamak amacıyla arka kapı kilitlerini ek contalarla ücretsiz olarak değiştireceğini duyurdu. Bu önlem, hatalı çalışan arka kapıları düzeltmeyi hedeflemektedir.
Toyota, araç sahiplerinden, etkilenen araçları derhal kullanmayı bırakmalarını ve inceleme için en yakın Toyota bayisine başvurmalarını istemektedir. Geri çağırma işlemleri 27 Temmuz 2023 tarihinde başlayacak ve tüm müşterilere ücretsiz olarak sunulacaktır.
Toyota, müşteri güvenliğini en üst düzeyde tutmak için bu önemli adımı atmaktadır. Şirket, müşterilere en iyi deneyimi sağlamak ve araçların sorunsuz ve güvenli bir şekilde kullanılmasını sağlamak için sürekli olarak ürünlerinin kalitesini ve güvenilirliğini gözden geçirmekte ve gerekli önlemleri almaktadır.